Роли, принципы, ключевые компетенции фасилитатора
Модуль 1. Введение в фасилитацию
Модуль 3. Техники фасилитации
Модуль 4. Управление группой
Шесть шляп, мозговой штурм, World Café, Древо решений и др.
Модуль 2. Подготовка фасилитационной сессии
Цели, структура, учет потребностей участников, чек-листы
Контроль процесса, нейтралитет, стратегическая направленность
Модуль 5. Работа с конфликтами и стрессоустойчивость
Техники деэскалации, активное слушание, поддержание ресурса
Курс состоит из 5 теоретических модулей и включает в себя теорию, практику, реальные кейсы, охватывая основные принципы фасилитации, подготовку сессий, различные техники и управление групповой динамикой. Вы изучите, как проводить совещания, сохранять нейтралитет и справляться с конфликтами, используя такие методы, как "шесть шляп", мозговой штурм и World Café.